斗转星移，一年的工作又到了总结之时。许多人都将“少说多做”，“说得再好不如来点实在的”奉为圭臬。于是，在职场上默默奉献者多，自我摽榜者少，这本该是一种良性现象，然而一些人矫枉过正，将任何展示自我的渠道与机会都视为“洪水猛兽”，甚至连年终总结都羞于去“大书特书”，以至于空话满篇，沦为形式，这就走入了另一种误区。其实，年终总结的目的并非邀功，而是一种回顾、思考和制定新计划的有效方式。好好地进行年终总结，也能为过往的篇章画上一个圆满的句点。
通俗点说，年终总结与职场人士的切身利益是息息相关的：
1）有总结才有成绩。不挖空心思去归纳，还真不知道一年来贡献这么大；
2）有成绩才有奖金。“总结的长度，奖金的厚度。一年都坚持下来了，最后一哆嗦没整好，收入锐减，太冤了吧；
3）有成绩才有未来。没有贡献，怎么会有将来。自己不把成绩亮出来，指望领导眼睛雪亮，那也太麻烦领导了！
尤其是HR的年终总结，更要言之有物，有理有据。HR是连接企业各个部门的桥梁，所做的工作与各个部门都有所关联。身为业务伙伴，一年来兢兢业业地招聘、培训、做薪酬报表、安排绩效考核……以“润物细无声”的方式帮助企业每个员工度过工作的每一日，以“身先士卒”的心态深入市场前线，为企业搜寻人才，支持业务快速发展……当业务有成果之时，HR们又默默地退居幕后，将所有的光芒留给奋斗在业务一线的同事们。第二年，继续招聘、培训、薪酬报表……
虽说舞台不分大小，各人有各人的阵地，HR们甘愿做业务背后的支持者，但是在咱们自己的“年终总结”中，总得“耍一耍真刀实枪”，秀一下真情实感，既让大家明白HR做了哪些工作，更让大家知晓通过HR的工作，企业又得到了哪些进步和发展。
以下是小编搜集的“五段式总结撰写法宝”，可供HR们参考，以在撰写总结报告时获得些许灵感。
一、标题要对。
标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地，但一定要写全面。
部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，1、2项可互换；如《营销部年度工作总结》；
大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：《关于金宇公司年度营销工作的总结》，比较全面了。
标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。
二、引言要精。
引言应短而精，官话、套话要少。
部门总结引言：如：李总：
现将营销部年度总结报上，请批示。
大公司业务总结引言：如：公司领导：
今年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：成功实现了年营销任务5000万元，达到了历史最好水平；成功开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础；成功地进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。
若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。
三、总结要全
总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。
总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。
特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。
特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。
四、不足要准
一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。
不足之处一般不超过3点。
五、改进要实
针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办？这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见，本部门要组织好学习和讨论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。（小部门总结可简单些）
当然，所有的总结不仅要言之有理，更要言之有物。除了掌握写作技巧外，更重要的是在平时踏踏实实地做好每份工作，这样才能在总结报告中如实呈现、引人注目。因此，优秀的年终总结不仅是对工作的梳理，更是对工作的证明。
