一直以来,有关员工健康项目投资回报率的辩论从未停止过,基本围绕成本节约和能否得到首席财务官认可展开。但这些辩论都忽视了一点——投资回报率固然重要,但说到底,员工健康项目的重心其实应该是员工本身。
健康项目的确需要先过人力资源总监那一关。人力资源总监想知道这些项目能为员工带来什么,员工会得到怎样的激励,进而使大家其齐心协力、各司其职。他们想知道健康项目的与众不同之处,而不是又见到一个“造福”员工但鲜为人用的鸡肋。
员工健康会给员工表现带来切实影响,不容忽视。Talent Spot简单总结了一下,HR们不妨看一看其中包含了哪些影响:
加强团队合作
HR的梦想,无非就是促进团队紧密协作,让员工在相互支持的环境下,高效地完成工作任务。不幸的是,想法与现实之间存在巨大鸿沟。2015年,一项有约2000人参与的美国心理健康调查报告给出了令人震惊的结果,80%的受访者表示,由于工作环境缺乏合作氛围,明枪暗箭充斥四处,他们更宁愿独立工作。
2015年3月,招聘网站CareerBuilder调查了2175名美国当地企业招聘及人力资源部主管,其中有37%的受访者表示,办公室八卦是削减生产力的罪魁祸首。HR如何才能让员工不再八卦,相互协作呢?改善员工健康状况就能做到。
有趣的社交性健康挑战,包括保持步调一致、志愿开展的创新项目等,都能加强团队合作,使员工朝着同一个目标共同努力,改善工作环境的人际关系。事实上,一项由致力于改善企业工作环境的科技公司Limeade 所做的员工健康状况调查发现,52%的受访美国企业都在项目中加入了竞争性团队挑战这一环。
团队挑战促进了员工间的相互了解,并将他们置身于关系更加紧密的工作环境之中。另外,39%的受访企业表示,社交分享也是员工健康项目的其中一部分。这意味着,团队建设不仅局限于竞争性挑战本身。员工之间可以分享彼此的工作目标,互相激励、解惑、提供帮助,最终达成各自的目标。
员工健康项目除了能改善员工生理与心理健康状况及员工间人际关系外,同时也帮助建立了更加健康的工作环境,新的工作规范将优化员工表现,增强合作氛围。
增强员工与管理层之间的相互信任
员工健康项目不仅能拉近员工距离,同时也能增强员工与管理层之间的相互信任。况且,员工与管理层之间的关系往往需要调和。
一项有超过800名美国全职员工参与、由咨询公司Globoforce于2015年11月发起的调查显示,47%的受访者认为公司领导无意致力于营造对员工更友好的工作环境。在另一项同样有约800名北美地区员工参与、由员工激励平台Achievers于2015年所做的一项调查则显示,只有45%的受访者信任公司的领导层。
如果员工与管理层之间的相互信任岌岌可危,员工无心工作、有意跳槽的风险将会增加。信任是员工与工作构建情感纽带的关键,也是企业取得成就的核心。
当员工感受到管理层对其健康状况的关怀时,这将起到非同一般的激励作用。一项有约2000名美国员工参与、由Quantum Workplace及Limeade于2015年合作发起的调查显示,一旦员工感受到关怀备至,工作更为投入的几率增加了38%,选择加倍努力、做出成绩的可能性也足足提高了18%。与此同时,员工向身边人推荐自家公司的几率也提高了28%。招聘成本降低了这么多,难道你们就不想试试看吗?
员工健康项目能拉近领导与员工之间的距离,增强相互信任。当员工的生理与心理健康得到企业的关注与投资时,员工会觉得自己更受重视,这将带来长远的积极影响。
增强士气,带来激励
企业的任务与重心就是要带领企业上下向前发展,引领员工、指明方向。但其实这之间存在巨大的脱节。
员工激励平台Achievers的调查显示,57%的员工认为,公司的目标并未激发起他们的行动力。一旦员工认为自己的工作毫无意义,他们的行动力便会下降,生产力与专注力均会受到影响。
优秀的员工健康项目应当在各个环节强调公司任务及重心,为新员工指引方向的同时,为动力不足的老员工增强士气。多组织员工参与慈善活动,有利于培养员工的集体意识,让他们不再简单地将工作与薪水划上等号。留给员工自由选择并参与志愿活动的时间,也有利于增强员工的自我管理意识、使命感和积极性。
普通的员工健康项目通常只包含一些体力活动。但HR想要的是全方位的健康项目,既包含志愿活动、相互引荐及团队建设,同时也注重培养团队文化,为员工充电。这些都是打造一支思维活跃、方向一致的团队的关键。