2020开年因疫情影响,诸多企业开局不利,业务呈现颓势,但医疗医药行业却逆势上扬。此前,医疗医药行业已经在中国蓬勃发展了十多年,经此契机,整个行业的机遇空间又得以拓宽。然而,行业的发展态势强劲也会给企业带来挑战,比如,业务布局已绵延千里,但优秀人才仍然聚集于一线城市,难以跟随业务四处扩散。
A企业就遇到了这样的难题,如何从人才招聘开始,就合理推动人才迁移,以匹配业务发展?让我们来看一下它怎么破解。
※ 企业背景
A企业是一家大型澳大利亚医疗服务机构,业务在全球范围内快速发展,2018年计划进入中国:在北京设立中国区总部,并在其他城市建立五个服务中心,初期计划招募的岗位覆盖各种类别:CEO、财务、人事、项目经理、医生,物理师及医疗专家等。A企业在进行人才招募时,在中国还未建立实体机构,根据法律法规,它需要一家经验丰富、值得信赖的招聘服务机构来协助进行人才吸引工作。经过调研与了解,A企业选择了力德国际Talent Spot作为合作伙伴。
※ 案例分析
针对A企业的实际情况和需求,力德国际Talent Spot分析了该项目的核心难点,也即项目成功的核心关键:
●企业对候选人资质要求颇高:双语能力、三甲医院工作经历、较高的病患服务技能、必备的医疗资格证书以及响应的管理技能。然而纵观整个中国医疗医药行业,符合上述要求的候选人十分稀少,并且难以接触。
●医疗专家类人选“稀少且难以接触”,大多聚集在一线城市,但A企业招募的岗位却位于二三线城市。说服已在一线城市拥有深厚积累的候选人进行工作迁移,是本项目的一个重大挑战。对于需要当地资源的岗位,如何找到“偏远地区且专业”的候选人又是另一重大挑战。
●对于中国市场来说,A企业是一家全新的品牌,并且运营模式在中国市场上非常罕见,这对于赢得候选人信任与兴趣造成了极大困扰。
●按照法律法规,只有在中国境内拥有实体机构的组织才能正式雇佣员工,A企业开始招募人才时,不符合这一规定。但是先建立实体机构再进行关键人才招募,风险又太高。这也是招聘的障碍之一。
※ Talent Spot解决方案
基于上述分析,Talent Spot为客户定制了专属解决方案:
●提供行业分析与见解
对符合A企业定位的市场进行全方位调研、人才Mapping,向A企业提供全方位的关于中国医疗行业的见解分析,让企业增加对中国医疗行业的认知,进而对人才的挑选、乃至后期的业务发展进行合理的规划调整。
●快速提供精准候选人
Talent Spot的顾问专注于细分行业领域,在各自擅长的领域内拥有广阔的人脉资源。虽然A企业要求的目标候选人非常稀少,Talent Spot的顾问仍然快速接触到了这一群体,并迅速向企业提供了符合要求的候选人。
●挖掘企业品牌亮点
作为特定市场上的新品牌,要取得优质候选人的信赖,和同类企业相比,就必须拥有差异化的特色。A企业对于中国市场仍不熟悉,因此很难在短期内精准挖掘自身的差异化特点。Talent Spot的服务团队扎根中国市场超过20年,非常熟悉市场环境、中国医疗医药行业的发展以及同类企业的业务、品牌特点,Talent Spot帮助A企业顺利挖掘了自身”亮点”,从运营模式的独特性入手来引导候选人关注未来独特的职业发展经历,转劣势为优势,终于打动候选人,并成功说服候选人进行人才迁移。
●进行专业测评协助,确保人岗匹配
招聘过程中,Talent Spot为A企业提供各类专业测评协助,如:领导力行为评估、硬技能测试以及其他工具,全方位确保人岗匹配。
●一站式服务机构,不仅仅是人才招聘
针对A企业没有正式招募员工的资质,作为一站式人力资源解决方案专家,Talent Spot为A企业提供了一种新型用工方式:灵活用工,在“灵活用工”的模式下,企业无需与人才签订正式合同,在没有人才招募资质的情况下,也可以合法使用劳动力,有效平衡业务压力与风险。
同时,Talent Spot还为A企业提供了“薪酬外包”服务,协助处理员工薪资计算/薪资代发/社保公积金代缴等事务,确保企业可以在初期专注业务发展。
※ 服务结果
●成功招募企业所需的各类人才,并且部分人才自愿从一线城市迁移到二线城市,以跟随业务发展的步伐。
●在Talent Spot的协助下,A企业顺利开启中国区业务,在北京建立中国区总部,在其他城市建立5个中心,并且未耗费任何“试错”成本。
●通过Talent Spot对A企业业务亮点的挖掘,以及在人才接触过程中对此进行持续推广,A企业扩大了在中国的雇主品牌知名度。
猎头招聘并不是简单的人才搜索与人岗匹配,而是帮助雇主与候选人互相了解,互相认可,并在这个过程帮助企业进行组织诊断和组织发展,降低管理和沟通成本,以实现双赢。Talent Spot在企业服务领域内扎根超过20年,深刻理解企业在运营、管理、人才吸引过程中的痛点与不易,因此始终在服务客户的过程中,将自身作为客户与外界交流、沟通的第一个窗口,深入关注客户的业务长期发展、主动为客户传播企业形象、进行风险把控,全情投入,把握一切关键节点,进而顺利吸引候选人,打动“难以接触”的候选人,为企业的业务发展赢得巨大机会。
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